Fiuza, Sérgio Nogueira, e Camila Gôdim Pacheco. “Lean office e sua aplicabilidade no setor público para redução do lead time”. Revista Femass 3, no. 3 (junho 2, 2021): 104–125. Acesso em novembro 10, 2026. https://revistaeletronica.macae.rj.gov.br/index.php/femass/article/view/43.